Home How It Works About Us Contact Us Shop by Department Start Sourcing

Politique d'expédition

Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 21 oct. 2026 | ShopHub NZ | Basé à Auckland | Desservant la NZ, l’AU, les États-Unis, le CA et le Royaume-Uni

1. Aperçu

ShopHub NZ est un service d’approvisionnement direct auprès des usines, basé à Auckland. Les produits sont expédiés directement par l’usine, avec consolidation à Auckland si nécessaire, vers la NZ, l’AU, les États-Unis, le CA et le Royaume-Uni. Quantités minimales de commande (MOQ) réduites à partir de 10 unités. Assistance du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (heure néo-zélandaise), 5 jours par semaine.

2. Délais

Étape Délai
Recherche de fournisseurs (évaluation de 5 usines, demandes de devis) 3 à 5 jours ouvrés
Échantillon 5 à 7 jours après la production
Production après approbation de l’échantillon 7 à 20 jours
Expédition – avec suivi et assurance 7 à 15 jours
Total habituel 2 à 5 semaines

3. Modes d’expédition

  • Express : DHL, FedEx, UPS – 7 à 10 jours, suivi de porte à porte
  • Standard : Fret aérien + coursier local – 10 à 15 jours
  • Fret maritime : Pour les commandes importantes de plus de 1 000 unités – 25 à 35 jours – le moins cher
  • Toutes les expéditions sont suivies et assurées, et le numéro de suivi est fourni

4. Coûts

  • Devis par commande en fonction du poids, du volume, de la destination et du mode d’expédition
  • Les devis des usines incluent l’expédition à votre adresse ou à celle de votre prestataire logistique tiers (3PL) / entrepôt
  • Nous obtenons le meilleur tarif auprès de 3 à 5 transitaires – sans marge sur le fret
  • Exemple : 100 sweats à capuche vers la NZ ~ 80 à 150 $ en express aérien

5. Douanes et droits de douane

  • L’acheteur est responsable des droits et taxes d’importation, sauf si un tarif DDP (livré droits acquittés) est indiqué
  • Nous pouvons fournir un tarif DDP sur demande – il inclut tous les droits de douane jusqu’à votre porte
  • Les codes SH et les factures commerciales sont fournis pour le dédouanement
  • Pour la NZ/l’AU, les droits de douane sont généralement de 0 à 10 %, auxquels s’ajoutent 15 % de TVA (NZ) / 10 % de TVA (AU) – selon le produit

6. MOQ réduite à partir de 10 unités

Nous négocions des MOQ réduites à partir de 10 unités. Le standard des usines est de 100 à 500 unités. Le coût d’expédition par unité est plus élevé pour les petites MOQ, mais nous consolidons les envois et obtenons le meilleur tarif. Les MOQ de 10, 20 et 50 unités sont indiquées sur la page des produits.

7. Suivi

Le numéro de suivi est envoyé par e-mail après l’expédition. Suivez-le sur le site de DHL/FedEx/UPS. Nous fournissons également des photos des marchandises emballées avant l’expédition (photos de contrôle qualité).

8. Contact

ShopHub NZ – Approvisionnement direct auprès des usines
E-mail : cs@shophub.co.nz
Téléphone : NZ +64 9 873 5006 | AU +61 2 8526 4270 | Royaume-Uni +44 20 4578 9430 | CA +1 942 888 0133 | États-Unis +1 917 200 0655
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (heure néo-zélandaise), 5 jours par semaine. Tous les pays se trouvent dans le fuseau horaire de la NZ.
Basé à Auckland – Desservant la NZ, l’AU, les États-Unis, le CA et le Royaume-Uni
Paiements sécurisés par Shopify / PayPal – MOQ réduite à partir de 10 unités – frais d’étude de faisabilité de 399,99 $

Résumé : 3 à 5 jours de recherche de fournisseurs + 5 à 7 jours pour l’échantillon + 7 à 20 jours de production + 7 à 15 jours d’expédition = 2 à 5 semaines au total. Avec suivi, assurance et livraison de porte à porte. L’acheteur est responsable des droits de douane, sauf en DDP. Meilleur tarif de fret, sans marge.